Tesco dan Morrisons mengumumkan perubahan besar pada skema loyalitas pelanggan
Sports

Tesco dan Morrisons mengumumkan perubahan besar pada skema loyalitas pelanggan

Morrisons dan Tesco telah mengumumkan perubahan pada skema loyalitas dan voucher pelanggan mereka.

Di Tesco, supermarket telah memperpanjang tanggal kedaluwarsa untuk voucher Clubcard-nya.

Supermarket pada awalnya mengonfirmasi bahwa voucher akan kedaluwarsa pada Mei ini.

Tetapi batas waktu sekarang telah dibatalkan enam bulan hingga 31 November, memberi pembeli lebih banyak waktu untuk menggunakan voucher mereka setelah pandemi.



Mendaftar ke buletin KentLive berarti Anda akan mendapatkan berita terbaru langsung ke kotak masuk Anda dua kali sehari.

Tidak bisa lebih sederhana dan hanya perlu beberapa detik – cukup tekan di sini, masukkan alamat email Anda dan ikuti instruksinya. Anda juga dapat memasukkan alamat email Anda di kotak di bawah gambar di sebagian besar platform desktop dan seluler.

Anda juga dapat mendaftar ke situs web kami dan mengomentari cerita kami dengan menekan di sini dan masuk.

Namun, tidak semua kupon diperpanjang, seperti yang dilaporkan Birmingham Live.

Voucher yang tanggal cut-off-nya dimundurkan – misalnya, yang akan kedaluwarsa pada November 2020 tetapi sekarang akan berakhir hingga Mei 2021 – akan tetap kedaluwarsa.

Kartu loyalitas Morrisons

Mulai Senin, 10 Mei, pelanggan tidak perlu lagi menyimpan poin atau menunggu voucher.

Sebaliknya, tabungan sekarang akan dikomunikasikan dalam pound dan akan segera tersedia untuk dibelanjakan.

Skema berbasis hadiah instan akan disertai dengan aplikasi baru yang akan menggantikan kebutuhan untuk membawa kartu plastik. Pelanggan yang lebih suka menggunakan kartu fisik tetap dapat menggunakan kartu yang sudah ada.

Aplikasi Morrisons saya

Selain penawaran yang dipersonalisasi, aplikasi My Morrisons akan menyediakan rumah bagi semua layanan online Morrisons termasuk: Morrisons.com, Food Boxes, dan menu Bawa Pulang Kafe Morrisons.

Morrisons mengatakan pelanggan dapat mengharapkan fitur lebih lanjut dalam beberapa minggu mendatang, seperti kejutan ‘Bonus Keranjang’ dan hadiah kesenangan. Ini juga akan mencakup kesempatan bagi pelanggan untuk memberikan kembali kepada komunitas.

Aplikasi My Morrisons dapat diunduh dan kemudian digesek di toko untuk menebus hadiah. Pelanggan dapat mendaftar online untuk pengalaman situs web atau dapat terus menggunakan kartu mereka untuk voucher kertas yang akan dicetak sampai saat mereka berbelanja. Morrisons yang sudah ada Lebih banyak pengguna kartu perlu memperbarui aplikasi mereka untuk pengalaman My Morrisons.

Berapa lama saya harus menukarkan voucher?

Morrisons mengatakan pelanggan pertama kali diberi tahu tentang perubahan pada Maret 2021 dan memiliki waktu hingga 9 Agustus untuk menukarkan ‘Morrisons More Fivers’ yang tidak diklaim.

Mereka kemudian memiliki waktu 56 minggu untuk menghabiskannya.

Kepala Pemasaran Digital di Morrisons, Waseem Haq, mengatakan: “Peluncuran My Morrisons memungkinkan kami mewujudkan hal-hal baik bagi pelanggan kami, memberi mereka penghargaan dengan penawaran instan setiap kali mereka berbelanja di Morrisons.

“Selama 12 bulan terakhir, kami telah melihat semakin banyak pelanggan kami menggunakan aplikasi dan layanan online kami dan sangat bersemangat untuk meluncurkan aplikasi My Morrisons baru hari ini untuk pelanggan.”


Pengeluaran HK